چگونه ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام برقرار کنیم؟ راه‌های برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام آسان است. شما میتوانید با چند روش ساده با پشتیبانی اینستاگرام ارتباط برقرار کنید و از خدمات آنها استفاده کنید.
ما قصد داریم در این مقاله از سایت خرید فالوور اینستاگرام مای فالوور شما را با برقرار ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام، نحوه ارسال گزارش مشکل به پشتیبانی اینستاگرام و … آشنا کنیم. با ما تا آخر این مقاله همراه باشید.
چگونه به پشتیبانی اینستاگرام پیام بدم؟
آنچه در این مقاله از مای فالوور خواهید خواند:
راه‌های ارتباط گیری با پشتیبانی اینستاگرام زیادند و ما می‌خواهیم در این مقاله همه این مراحل را برای شما شرح دهیم. قبل از یادگیری راه‌های ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام لازم است تا به این نکته توجه کنید که پشتیبان‌های اینستاگرام به زبان فارسی مسلط نیستند.
این یعنی شما باید مشکل خود را به انگلیسی برایشان ارسال کنید و شما پاسخ انگلیسی دریافت خواهد کرد. برای این کار میتوانید از مترجم‌ها گوگل و یا اپلیکیشن‌های ترجمه استفاده کنید.
برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام با شماره تلفن
درگذشته‌ای نه چندان دور اینستاگرام شماره‌ای برای پشتیبان‌های خود اختصاص داده بود و آن را در اختیار کاربران اینستاگرام گذاشت تا بتوانند مشکلات خود را از طریق تماس تلفنی حل کنند.
اما این شماره‌ها در طول روز بسیار حجم عظیمی از تماس را دریافت می‌کردند و پشتیبان‌های اینستاگرام از این موضوع خسته شده‌اند. به همین دلیل اینستاگرام نیز ارتباط با شماره تلفن را منسوخ کرد. اکنون شماره‌ای برای تماس با پشتیبان اینستاگرام وجود ندارد.
برقراری ارتباط با پشتیبان اینستاگرام از طریق ایمیل
دومین راه برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام، ایمیل است. ایمیل اینستاگرام همیشه فعال است و شما میتوانید با مراجعه به آدرس Support@instagram.com مشکلات خود را به پشتیبان این شبکه اجتماعی مطرح کنید.
اما در این مورد نکته‌ای وجود دارد. بسیاری از افراد از این شکایت می‌کنند که سؤال خود را از طریق ایمیل اعلام کردند اما هیچ‌گونه پاسخی دریافت نکردند. درمورد این مشکل باید بگوییم که پشتیبان‌های اینستاگرام برای یک فرد عادی و یا یک پیج ضعیف عکس‌العمل خاصی نشان نمی‌دهند.
اگر شخص سوال کننده یک اینفلوئنسر و یا یک شخص مشهور باشد و پیجش قوی باشد یعنی تعداد فالوور بالا، نرخ تعامل مناسب، تعداد لایک بالا و … داشته باشد؛ آن موقع احتمال پاسخگویی پشتیبان‌ها زیاد است. به همین منظور شما میتوانید جهت افزایش فالوورهای خود از خرید فالوور واقعی استفاده کنید.
برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از طریق سایت
سایت اینستاگرام نیز یکی از راه‌هایی است که میتوانید به جواب سؤالات خود برسید. اکثر مواقع سایت اینستاگرام به همه سؤالات پاسخ می‌دهد و فرقی نمی‌کند که شما یک اینفلوئنسر باشید و یا یک فرد معمولی.
ایمیل اینستاگرام بیشتر برای پاسخگویی به افراد معروف است و سایت اینستاگرام برای پاسخگویی به افراد معمولی ساخته شده است. سایت اینستاگرام را میتوانید به آدرس https://help.instagram.com/ در گوگل پیدا کنید. برای اینکه بدانید چگونه باید از طریق سایت با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید با ما همراه باشید.
مرحله اول:
ابتدا باید وارد سایتی که در بالا آدرسش را مشاهده کردید، بشوید. برای آنکه بتوانید راحت‌تر از سایت استفاده کنید با زدن نماد مداد پایین صفحه، زبان سایت را تغییر دهید. از بین زبان‌های موجود زبان فارسی را انتخاب کرده تا بتوانید مشکل خود را پیدا کنید.
مرحله دوم:
سازوکار سایت این‌گونه است که شما برای شما مشکلاتی نشان داده می‌شود که باید از بین آنها مشکل خود را انتخاب کنید. به همین دلیل بهتر از زبان فارسی را انتخاب کنید. بعد از پیداکردن مشکل موردنظر روی آن کلیک کنید و جواب خود را دریافت کنید.
راه‌های دیگری برای ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام نیز وجود دارد که یکی از آنها استفاده از اپلیکیشن‌ها است. خود اپلیکیشن اینستاگرام این قابلیت را دارد و شما میتوانید از داخل آن با پشتیبان ارتباط برقرار کنید.
ارتباط با پشتیبان اینستا از طریق اپلیکیشن اینستاگرام
اگر با مشکلی در اینستاگرام برخورد کردید میتوانید از داخل خود اینستاگرام نیز این مشکل را حل کنید. برای این کار کافی است با پشتیبان اینستاگرام ارتباط برقرار کنید و مراحل انجام این کار به‌صورت زیر است.
مرحله اول:
وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید و از قسمت پایین صفحه روی پروفایل خود کلیک کنید. در صفحه باز شده باید روی نماد سه خطی که در بالای صفحه وجود دارد کلیک کنید. در منوی باز شده عبارت setting را پیدا کرده و لمس کنید.
مرحله دوم:
در پنجره باز شده گزینه‌ای به نام help وجود دارد که شما را به پشتیبان اینستاگرام می‌رساند. روی این گزینه کلیک کنید و سپس عبارت report a problem لمس کنید. این عبارت یعنی شما مشکلی برای گزارش دارید.
مرحله سوم:
پنجره جدید برای شما باز می‌شود که دارای سه گزینه است. در این پنجره نیز باید عبارت report a problem را کلیک کنید. اکنون پنجره‌ای برای شما باز می‌شود که باید مشکل خود را بنویسید.
مرحله چهارم:
مرحله چهارم و یا مرحله آخر فقط برای نوشتن است. در این مرحله شما باید مشکل خود و جزئیاتش را به‌صورت انگلیسی وارد کرده و اگر عکسی از آن مشکل دارید ضمیمه پیام خود کنید. بعد از اتمام نوشتن گزینه submit را کلیک کرد تا پیامتان برای پشتیبان‌ها ارسال گردد.
ارتباط با پشتیبان اینستاگرام از طریق فیس‌بوک و توییتر
اینستاگرام در فیس‌بوک و توییتر نیز دارای صفحه مجازی است و شما میتوانید برای ارتباط با پشتیبان‌های اینستاگرام از این موارد نیز استفاده کنید. برای پیدا کردن صفحه رسمی اینستاگرام در فیس‌بوک باید وارد فیس‌بوک شده و عبارت اینستاگرام را به انگلیسی سرچ کنید و یا از طریق لینک http://facebook.com/InstagramEnglish مستقیم وارد صفحه اینستاگرام شوید.
بعد از وارد شدن به صفحه اینستاگرام در فیس‌بوک روی عبارت message کلیک کنید و مشکل خود را اعلام کنید. برای پیدا کردن حساب اینستاگرام در توییتر نیز باید قسمت direct message شده و @instagram را سرچ کنید. سپس مانند قبل مشکل خود را بیان کنید.
چه مشکلاتی را می‌توان به پشتیبان اینستاگرام گزارش داد؟
شاید تعجب کنید که بعضی از مشکلات را نمی‌توانید به اینستاگرام و پشتیبان‌هایش گزارش دهید و محدوده خاصی از مشکلات وجود دارد که میتوانید در زیر مشاهده کنید. مشکلات رایج اینستاگرام عبارت‌اند از:
- Hacked accounts: هک شدن اکانت اینستاگرام شما
- Impersonation Accounts: جعل هویت توسط افراد ناشناس
- Underage Children: کودکان کم سن و سال (زیر سن قانونی)
- Hate Accounts: اکانت‌های نفرت پراکنی و نژاد پرستی
- Exposed Private Information: افشای اطلاعات شخصی دیگران
- Abuse & Spam: فعالیت اسپم و ناسزاگویی کاربران در اینستاگرام
- Self-Injury: گزارش پست‌ها و محتوای خود زنی توسط کاربران
- Exploitation: گزارش محتوا سوء استفاده و قاچاق انسان
Help center اینستاگرام چیست؟
Help center مانند یک پشتیبان اینستاگرام است با این تفاوت که شما نیازی به بیان سؤال در این قسمت ندارید. این قسمت بخشی از سؤالات و مشکلات رایج اینستاگرام به همراه راه حلشان است و شما میتوانید در این قسمت جواب بیشتر سؤالات خود را پیدا کنید.
کلام آخر
ما در این مقاله روش‌های ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام را بری شما ارائه کرده‌ایم. اگر مشکل شما خیلی رایج است و معمولاً با آن مشکل برخورد می‌کنید بهتر از که از قسمت help center مشکلتان را حل کنید. اما اگر اینفلوئنسر هستید و مشکلتان جدی است بهتر است که مستقیم با پشتیبان‌های اینستاگرام ارتباط برقرار کنید. از اینکه تا آخر این مقاله با ما و سایت مای فالوور همراه بوده‌اید ممنونیم
